Våre regler
Hvis du leser innlegg på VGD du mener er i strid med våre regler (les reglene her) kan du trykke på dette symbolet over det aktuelle innlegget. VG Nett vil vurdere om innlegget skal fjernes.

Problemer med utbetaling fra Casumo kasino

NYTT TEMA
Rambooo
RamboooInnlegg: 900
25.08.19 18:40

Jeg vant over tusen euro i slutten av juli og tok ut pengene og fikk godkjent uttaket samme dag. Med bankuttak til DNB. Fikk beskjed om at pengene skulle komme om mellom 1 og 5 arbeidsdager. Etter en uke etterlyste jeg gevinsten og de beklaget forsinkelsen, det kunne gå mellom 5 og 10 arbeidsdager før pengene kom...

Etter 2 uker fikk jeg beskjeden:

Jeg beklager forsinkelsen på ditt uttak.
Bakgrunnen for forsinkelser er at vi ikke kan sende uttaket direkte til bankkonto lengre, dette er på grunn av norske banker ikke for lov til å ta i mot penger direkte fra casino selskaper. 

Derfor sender vi det pengene på en liten omvei og dette er grunnen til at pengene tar litt lengre tid en vanlig, dessverre. For nå er denne tidsrammen på 15-20 dager, vi vet det er lenge - men det viktigste for oss er at pengene kommer frem. Vi jobber på en bedre løsning, men dette er situasjonen for øyeblikket.

——-

og nå sist har jeg fått beskjed om at det kan gå mer enn 4 uker/20 arbeidsdager!

Er disse pengene tapt eller kommer de til slutt?

Jeg har aldri ventet så lenge før i hver fall.

 

Rambooo
RamboooInnlegg: 900
30.08.19 15:34

Nå fikk jeg beskjed om at det kan ta opptil 7 uker..


Når 7 uker har gått blir det sikkert enda mer venting.


Er det ingenting man kan gjøre?

Hearken
HearkenInnlegg: 4
05.09.19 15:40

Det er nok bare å vente dessverre. Send gjerne flere purringer, da er min opplevelse at det blir behandlet raskere.


Dine penger er uansett beskyttet av maltesisk lov, så du vil få pengene uansett. Bare ikke fall for trikset med å tilbakeføre det til spillkontoen igjen, da vil de forsvinne sakte men sikkert.

Rambooo
RamboooInnlegg: 900
05.09.19 23:36

Penga kom i dag, 1 måned etter at uttaket var godkjent.


Holder meg til norsk tipping heretter.


Da får jeg alltid pengene dagen etter.


Gidder ikke denne katt og mus-leken hvor man får masse dårlige unnskyldninger og null kompensasjon for uakseptable forsinkelser.

bigwin
bigwinInnlegg: 1037
06.09.19 12:34

Dette er jo ikke da casinoene sin feil, det er norske myndigheter som gjør hva de kan for å hindre nordmenn i å spille andre steder enn Norsk Tipping dessverre

Klikk for å gå tilbake til toppen

Siste innlegg